Gizlilik & KVKK & Çerez Politikası

1. Gizlilik Politikası

1.1. Natura Berry olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Alıcılar tarafından sağlanan kişisel bilgiler, yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır.
1.2. Kişisel veriler, üçüncü şahıslarla paylaşılmamakta, yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda ilgili resmi makamlarla paylaşılmaktadır.
1.3. www.naturaberry.com üzerinden yapılan alışverişlerde, müşterilerin kredi kartı bilgileri sistemde saklanmamakta ve üçüncü kişiler tarafından erişilemez.

2. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Politikası

2.1. Natura Berry, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm idari ve teknik önlemleri almaktadır.
2.2. Kişisel veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir ve yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda toplanır. Kişisel verilerin işlenme amaçları şunlardır:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmet taleplerinin karşılanması
  • Bilgilendirme, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
    2.3. Alıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak düzeltme, silme, anonim hale getirme ve itiraz haklarına sahiptir. Bu hakların kullanılması için iletisim@naturaberry.com adresi üzerinden talepte bulunulabilir.

3. Çerez (Cookie) Politikası

3.1. www.naturaberry.com web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetleri kişiselleştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır.
3.2. Çerezler, kullanıcının bilgisayarına veya mobil cihazına kaydedilen ve siteye erişildiğinde kullanılan küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz ederek, site performansının artırılmasına yardımcı olur.
3.3. Çerez kullanımı, kullanıcıların tarayıcı ayarlarından kontrol edilebilir ve istenildiği takdirde devre dışı bırakılabilir. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, web sitesinin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanılamayabilir.
3.4. Web sitemiz tarafından kullanılan çerezler:

  • Oturum Çerezleri: Kullanıcının oturumunu yönetmek için kullanılır ve tarayıcı kapatıldığında silinir.
  • Kalıcı Çerezler: Kullanıcının tercihlerini hatırlamak için kullanılır ve belirli bir süre boyunca cihazda saklanır.
  • Üçüncü Parti Çerezler: Web sitesinin iyileştirilmesi ve analiz hizmetlerinin yürütülmesi için kullanılan çerezlerdir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

4.1. Natura Berry, kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal yükümlülüklere uygun olarak gerekli süre boyunca saklar. Bu süre sonunda, veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

5. İletişim

5.1. Gizlilik, KVKK ve çerez politikaları hakkında sorularınız veya talepleriniz için iletisim@naturaberry.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.